Globalization 사업부는 1997년 9월, Microsoft사의 공인 한글화 벤더로 등록된 이후 IT 관련 소프트웨어를 비롯하여 온라인 도움말, 매뉴얼, 웹 사이트, DTP, 테스팅에 이르기까지 다양한 분야에 걸쳐 localization(한글화) 또는 globalization(다국어화) 서비스를 제공하고 있습니다.

특히 이포넷의 e-Business 사업 분야의 ebXML, XML/EDI와 Webservice 등 축적된 IT 기술력을 바탕으로 해당 분야 전문가들의 자문을 통해 한층 더 높은 차원의 서비스를 제공하고 있습니다. 고객이 원하는 스케줄에 맞춰 가장 적합한 작업 공정을 제시하고 수행하여 최상의 품질을 만들어내고 있음을 자부합니다.

뛰어난 언어 능력과 풍부한 IT 경험을 갖춘 IT Localize 전문가들이 프로젝트팀을 운영하고, IT 전문 번역사들이 엄격한 QA 절차 및 관리하에서 번역 작업을 수행하며, 이를 Review 전문팀이 직접 검증하는 과정을 거쳐 프로젝트가 완료되고 있습니다. 또한 S/W 프로그램의 경우에는 완벽한 한글화를 위해 철저한 교육을 실시하여 사용자의 입장에서 적합한 용어를 채택하는 데 중점을 두고 있습니다.

이포넷의 Globalization 사업부에서는 우수한 기술력을 지닌 소프트웨어 한글화 전문가들을 다수 확보하고 있으며 이를 통해 보다 높은 수준의 소프트웨어 한글화 서비스를 제공합니다.

소프트웨어 한글화는 해당 소프트웨어를 사용하는 과정에서 사용자가 액세스하는 메뉴, 대화 상자 등의 UI(User Interface)를 비롯하여 오류 상황이나 작업 실행 상황을 알려주는 메시지, 비트맵, 아이콘등 모든 리소스를 한글화하는 과정을 포함합니다.

사용자들은 한글화된 소프트웨어의 사용으로 훨씬 더 친숙한 환경에서 작업할 수 있으며 정확한 오류 상황을 파악하여 문제를 보다 적극적으로 해결할 수 있습니다. 소프트웨어 한글화는 특히 사소한 실수가 소프트웨어 자체의 작동 여부에도 치명적인 영향을 미치게 되는 경우가 많으므로 번역 능력도 중요하지만 전체적인 컨텍스트를 파악하는 안목과 런타임 환경에서 모든 단계들을 하나 하나 테스트해 보는 치밀함이 요구되는 부문입니다. 특히, HTML 태그에 대한 기본 이해는 물론, 주요 프로그래밍 언어의 기본 문법 을 숙지하고 있어야 하며 하드 코드된 부분 및 플레이스홀더(placeholder)를 유연하게 처리할 수 있는 지식을 갖추고 있어야 합니다.

응용 프로그램 내에서 가장 오른쪽에 위치한 메뉴는 대부분 도움말 메뉴로서 프로그램 전반에 대한 설명과 사용 방법 및 절차를 자세히 보여줍니다. 이 도움말을 한글화하여 사용자들에게 제공함으로써 사용자들이 좀 더 손쉽게 프로그램을 사용하고 이해할 수 있도록 도와줍니다.

해당 응용 프로그램에 대한 전문 지식을 갖춘 번역사들이 완성도 높은 한글화 작업을 수행함으로써 단순한 번역 차원이 아닌 한글 버전에 맞게 재창조된 도움말을 만들어내고 있습니다. 또한 텍스트 번역뿐만 아니라, 도움말에 나타나는 그래픽, 각종 하이퍼링크, 목차, 색인 작업 등의 작업 및 빌드 과정을 거쳐 최종 형식의 도움말을 고객에게 납품하고 있습니다. 즉 도움말 한글화에 필요한 모든 공정을 수행하고 완성도 높은 고품질의 도움말을 납품하는 토탈 솔루션을 제공하고 있습니다.

매뉴얼은 소프트웨어나 하드웨어의 기능적 설명이나 사용 방법을 설명하는 책을 말합니다. 매뉴얼은 기능에 대한 설명, 의미, 작업 내용을 알기 쉽도록 기술해야 하므로 성공적인 매뉴얼 작업을 위해서는 해당 소프트웨어의 기능을 전반적으로 파악하고 있는 것이 중요합니다.

특히, 실제 소프트웨어에 나타나는 UI(User Interface), 경고, 메시지 등의 내용과 매뉴얼의 내용이 반드시 일치해야 하므로 항상 해당 소프트웨어를 설치하여 매뉴얼에 설명된 절차를 통해 그 진행 과정 및 결과를 정확하게 대조해 보아야 합니다. 매뉴얼은 보통 소프트웨어 한글화가 진행 중이거나 완료된 다음에 작업이 들어가게 되는데 특히, 소프트웨어 한글화가 완전히 끝나지 않은 상태에서 매뉴얼 작업을 시작해야 하는 경우에는 관련 UI 변경에 따른 지속적인 업데이트가 필요합니다.

또한 보기 좋은 서식을 위해 DTP 작업을 해야 하며, 목차, 색인 작업도 필요합니다. 필름 작업은 매뉴얼의 마지막 단계로서 매뉴얼을 대량 생산하기 위해 반드시 필요한 과정입니다. 필름으로 만들기 전에 맞춤법, 문법 등을 모두 확인하여 오타나 잘못된 내용 등 문제점이 없는지 확인하는 단계를 거칩니다.

매뉴얼은 모든 사용자가 보는 가장 기본적인 내용이므로 정확한 정보와 소프트웨어와 일치하는 내용을 담도록 하는 세심함이 요구되는 부분입니다 .

웹 사이트 localization 은 신속하고 효율적인 프로세스를 바탕으로 웹 전반에 대한 기술력과 사용자에게 편리한 용어를 선택할 수 있는 감각이 필요합니다. 계속 업데이트되는 컨텐트를 신속하게 한글화하여 웹에 구현할 뿐만 아니라 한글로 코딩할 때의 스크립트 오류 해결, 레이아웃 수정 및 이미지 작업 등을 통해 사이트 한글화 작업을 총체적으로 지원합니다.

특히 현재 웹을 통해 가장 널리 이용되는 동호회 사이트, 전자메일 사이트, 검색 사이트, 인스턴트 메시지 사이트, 전자 상거래 사이트, 채팅 사이트 등에 대한 다양한 경험과 기술을 바탕으로 다채롭고 멋진 웹 사이트 개발을 위한 토탈 솔루션을 제공합니다.